"Dopo piu' di un anno dall'attivazione della mia linea FTTH sono piu' che soddisfatto, la connessione e' sempre stata attiva e senza nessun problema di sorta. Ieri, per un mio errore, ho impostato i dati di fabbrica del modem e quindi mi si e' completamente disconnesso. La richiesta di assistenza e' stata immediata e fruttifera, visto che hanno risolto il problema immediatamente, e' vero che, probabilmente, il mio era un problema semplice da risolvere, ma e' stato risolto."